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Blog-Beiträge
- Vom Pfauenrad, Motiven und Hormonen – Kundenorientierung.coach 26. August 2018
- Interview in der NordWest-Zeitung – Kundenorientierung.coach 9. August 2018
- Der große Irrtum des Managements – nur 8 % bieten eine überragende Kundenerfahrung – kundenorientierung.coach 6. August 2018
- Statt über Informationsüberlastung zu klagen, lieber den Kunden verstehen – Kundenorientierung.coach 19. Juli 2018
- Letzter Aufruf Kundenorientierung – Kundenorientierung.coach 14. Juli 2018